[広告] 当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

丁寧な仕上がりが自慢の宅配・保管クリーニング「リコーベ（recobe）」の悪いクチコミから良い評判まで解説！

サービス紹介
2023.03.13

丁寧な仕上がりが自慢の宅配・保管クリーニング「リコーベ（recobe）」のクチコミをご紹介します。

実際に調べてみると、良いクチコミから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「リコーベ（recobe）」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

リコーベ（recobe）の公式サイトはこちら

リコーベ（recobe）の基本情報

リコーベ（recobe）の特徴
  • 熟練の技術を持つ職人による丁寧なクリーニング
  • 1日に取扱う衣類の数をスタッフ1人あたり顧客10名分に限定することで、1着1着丁寧な仕上がりを実現
  • Yシャツ＆子供服（140cm以下）は3枚で1枚分のカウント（10点パックなら最大30着！）などニーズに合わせたサービス
  • 無香料洗剤を使用
  • 最大12ヶ月保管無料
  • LINEで気軽に相談できる
最短仕上がり日数 4営業日（ふとんは5営業日）
料金プラン コースプラン
料金(税込)
  • 衣類5点パック：12,350円
  • 衣類10点パック：15,500円
  • 衣類15点パック：20,400円
  • ふとんコース：14,200円
布団取り扱い 有
ハイブランド品取り扱い 有（モンクレール、カナダグース、タトラス、PRADA、GUCCI、LOUIS VUITTONなど）
対応エリア 全国対応
送料
  • 北海道、沖縄、離島：4,000円
  • その他地域：無料
発送方法 自宅集荷
発送業者 ヤマト運輸
無料オプション
  • シミ抜き
  • 12ヶ月無料保管
  • 毛玉取り
  • ボタンゆるみ直し
  • 再仕上げ
  • 送料無料（一部地域除く）
  • 付属品無料
  • キット無料配送
  • 指示カード無料
有料オプション(税込)
  • 汗抜き抗菌加工
  • 消臭加工（220円/点）
  • よごれ防止、撥水加工（550円/点）
  • 最上級ロイヤルコース（550円/点）
再仕上サービス 有（無料）
保管サービス 最大12ヶ月保管（無料）
支払方法
  • クレジットカード決済
  • 後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行にて振込）
申込先 公式サイトはこちら

リコーベ（recobe）の良いクチコミをまとめました！

リコーベ（recobe）の良いクチコミを9件、中立～悪いクチコミを4件をツイッターやインスタを中心にその他ネット上からまとめてみました。

リコーベ（recobe）のツイッターでの良いクチコミ3件

リコーベ（recobe）のインスタでの良いクチコミ3件

 

この投稿をInstagramで見る

 

♡kazumi♡(@donfan.love2)がシェアした投稿

リコーベ（recobe）のその他ネット上の良いクチコミ3件

長期預かり保管と毛玉取り等に惹かれて、初めて利用しました。発送用バッグの発送や、こちらから送付したバッグの受領などしっかり連絡がありました。長期間預かって頂くので忘れそうだなという不安がありましたが、しっかり指定日に届きました！しかも、その前に受け取り日の変更はないか数回リマインドメールが届きました。私は変更は特になかったのてそのままにしましたが、やっぱり早めにしたい！と思った方はかなり助かるだろうなと思います。
また、仕上がりも満足です。一部質問したいことがあり問い合わせを送りましたが、返信も早いししっかり解消できました。その際の対応もとても親切丁寧で信頼できると感じました。嵩張る冬物は狭い家に置いておくには悩みのタネとなりやすく、預かっていてもらえるのが本当に助かります。

地元のクリーニング店に、何回か出しているのだけれど、素晴らしく綺麗になって戻ってきた事が一度もなく、試しに今回は噂の宅配クリーニングをお願いしました。集配の袋も注文から直ぐに届き、集配もスムーズ。3日でも出来るらしいですが、急がないので１週間ほど受け取りまで時間を作りました。
お願いしたのはスーツのみですが、もう着れないかな〜？と、思っていた物が新品同様に綺麗になって戻ってきました。そう、期待してたクオリティはこれです！生地は新しくなる筈はないですが、現在の状態の物を綺麗にしてくれる技術は流石ですヽ(=´▽`=)ﾉ値段は、少し高めですが、やったかヤラないかわからないクリーニングに出すなら！こちらの方が良い。年間通してスーツくらいしかクリーニングに出す人では無いですが、これはリピ決定です！

初回は少し高いかなという印象でしたが、リピーターになると1,000円割引になるので、利用しやすくなります。

リコーベ（recobe）の中立～悪いクチコミを4件まとめました！

先ほどの良いクチコミと同じように、ツイッターやインスタを中心にその他ネット上からリコーベ（recobe）の中立～悪いクチコミを探してみました。

管理体制、顧客対応、全てが杜撰です。もう二度と利用しません！！自分のコートと他の方のコートと入れ間違え、他にも行方の分からないブランド物のコートがあったらしく、何度もこちらに混ざっていないか確認させられました。仕事で電話を使うため、仕事へ行く前にメールで詳細を伝え、返答や確認はメールでする様お願いをしたにも関わらず、何度も何度も電話がかかってきて本当に困りました。
結局、間違えて入っていた他の方のコートは送り返し、自分のコート2点は約1か月遅れの到着となり、その間で気温も下がり新たにコートを購入するはめになりました。リコーべさんからは謝罪のみ！返金を求めましたが、拒否されました。

お勧めできません。仕上がりが雑です。ネットなので現物を見て文句を言うこともできません。スーツをまとめてだしましたがスラックスにアイロン皺ができてました。星「０」では投稿できないので星一つです

宅配はお勧めしない。受取、クリーニング開始、保管開始、等一切連絡がなく、マイページでも確認できず、どんな状態かわからない。問い合わせても「届け日1ヶ月前に連絡します」だけで、再度問い合わせると「保管しています」の返事。いつクリーニングしているのやら。

リコーベ（recobe）のクチコミまとめ

  • 6ヶ月の保管サービス便利すぎる
  • クリーニング店で時々ある石油臭さはなかった。支払方法がクレジットカードかNP後払いなので安心
  • ポイ活サイト通して利用したけど満足度高い
  • リマインドメールをするなど期日の意識が高い。仕上がりは丁寧だし、問い合わせに対する返信も早い
  • 集配スムーズ。戻ってきたスーツが新品同様。値段は少し高いが技術はさすが！
  • 料金が少し高い印象だったがリピーターだと1,000円割引なので利用しやすくなる
  • 時間過ぎても集荷が来ないし連絡もない
  • 他人のブランド物のコートが行方不明になり何度も混ざっていないかと仕事用の電話に連絡があった。メールでの対応のお願いも聞き入れられず。自分のコートは使いたい時期に間に合わず新規購入することになった
  • 仕上がりが雑。スラックスにアイロン皺ができてた
  • 受取やクリーニング開始、保管開始といった履歴が表示されず状況が全く把握できない

リコーベ（recobe）をおすすめしない人

  • 着物や浴衣といった和装類のクリーニングをしてほしい人
  • 皮革製品をクリーニングしてほしい人
  • じゅうたんをクリーニングしてほしい人

リコーベ（recobe）をおすすめする人

  • 「職人1人あたり顧客10名まで」という受注上限があるので希望どおりのコースが申し込めないことを理解している人
  • 納期厳守してくれるところに頼みたい人
  • 長期にわたって無料保管してほしい人

リコーベ（recobe）の公式サイトはこちら

リコーベ（recobe）の会社情報

会社名 株式会社新神戸ランドリー
会社住所 兵庫県加東市高岡５８３